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FOIRE AUX QUESTIONS
Vous avez une question sur les cours, les formules ou le matériel à prévoir ?
Nous avons regroupé les questions les plus fréquentes afin que vous puissiez
préparer votre venue en toute sérénité.
Mais, si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.
Une question sur nos cours :
Tous nos cours sont pour tous les niveaux. Vous trouverez plus d'infos ici sur les différents styles de yoga, ce qui vous aidera à choisir votre premier cours en fonction de vos besoin : - le Yin yoga est le plus doux et le plus lent pour se ressourcer en profondeur - le Hatha yoga est le plus équilibré, parfait pour débuter- le Vinyasa est le plus fluide et dynamique mais accessible pour tous les niveaux - le cours des inversions permet de travailler les postures la tête en bas, même si vous n’en avez jamais fait et c’est très ludique!Ce tableau de comparaison des styles de yoga vous aidera à choisir votre premier cours (cours classés par intensité physique).
Vous trouverez plus d'infos sur les différents styles de yoga sur la page nos cours.
Venez avec une tenue souple et confortable, type legging, jogging ou short. Vous pouvez vous changer dans nos (petits) vestiaires. Le yoga se pratique de préférence pieds nus.
Tout est fourni (tapis, sangles, briques, bolsters, couvertures) mais vous pouvez venir avec votre propre tapis. Nous n'avons pas de douche mais ce n'est en général pas nécessaire.
Loin de là! La pratique permet justement d’assouplir le corps progressivement et de prendre soin de son corps. Tous les corps, tous les âges et tous les niveaux sont bienvenus. Chacun vient avec ses blessures, son passé, son expérience, ses besoins. Le professeur assure le cadre bienveillant et propose des options à chacun.e.
Merci d'arriver 10mn en avance, nous fermons les portes du studio à l'heure pile pour avoir une pratique de 1h (1h15 le week-end). Nous vous recommandons d'informer le professeur que c’est votre premier cours et de lui signaler des éventuels soucis de santé, douleurs, blessures ou conditions, grossesse pour adapter éventuellement votre pratique. Il est préférable de ne pas manger dans l’heure qui précède le cours mais de venir hydraté. Essayez de rester centré le plus possible sur soi, pas besoin de se juger ni de se comparer aux autres, nous sommes tous différents! Prendre conscience de ses sensations corporelles et de sa respiration est le point de départ et adaptez la pratique selon vos sensations sur les conseils du professeur. Il faut souvent quelques cours pour se sentir plus à l’aise. N'hésitez pas à échanger avec le professeur avant et après le cours. Merci d'adopter une attitude respectueuse de l'espace et des autres yogis: merci d'enlever vos chaussures à l'entrée, d'éteindre vos téléphones, parler à voix basse, avoir une attitude courtoise et de bien nettoyer les tapis en veillant à ne rien oublier derrière vous.
Les bienfaits sont si nombreux ! On vient souvent chercher en premier les bénéfices physiques… et on reste pour tous les autres bienfaits : Gagner en souplesse et renforcer son corps Soulager les tensions musculaires Retrouver de l'énergie et mieux dormirRéduire le stress et l’anxiété, mieux respirer Améliorer sa concentration, développer une attention plus fine Prendre confiance en soi, accepter de ne pas tout contrôler Déconstruire ses automatismes, changer de regard sur ce qui arrive Questionner les injonctions, développer la compassion etc...
Le mieux est de venir tester par vous même !
Nous vous suggérons l'Offre Découverte pour tester 3 cours de votre choix valable 3 semaines pour 35€ pour votre première fois au studio. L'offre Découverte s’activera à la date de votre première réservation.
Nous ne donnons pas de cours de yoga prénatal mais vous pouvez tout à fait nous rejoindre, le yoga est tout à fait conseillé aux femmes enceintes. Les cours plus plus adaptés sont les cours de Yin, parfaits pour détendre le corps et l'esprit en douceur et le hatha, qui est un peu plus complet et plus physique que le yin mais tout à fait possible. Le vinyasa ne sera pas forcément le plus adapté si vous débutez le yoga mais vous pourrez adapter la pratique sur conseil des professeurs. Tous les cours sont accessibles aux débutants, pensez bien à (re)dire au professeur que vous êtes enceinte en début de cours et toute l'équipe vous proposera des options adaptées.
Besoin d'aide pour réserver :
Nous vous invitons à créer votre compte Mindbody, réserver votre cours et régler en ligne (plus d'infos ici). Même si les réservations en ligne ne sont pas obligatoires, elles sont fortement suggérées car nous limitons les cours à 17 élèves donc les places sont limitées. Si vous souhaitez régler en plusieurs fois ou en chèque ou espèces, merci de nous contacter
Il reste en général de la place pour tous les cours d'une semaine sur l'autre, même si certains cours sont complets le soir si on s'inscrit au dernier moment et un peu plus à la rentrée de septembre.Il faut bien tenir en compte qu'une réservation est un engagement et on peut annuler sa réservation jusqu'à 4h avant le début du cours (après, le cours est décompté). C'est aussi possible de faire des réservations récurrentes.
Le studio reste ouvert toute l'année même pendant les vacances scolaires. Nous fermons une semaine à Noël, pour le pont de l'Ascension et le pont du 15 août.
C’est simple ! Cliquez sur le lien en haut de page, il suffit de choisir "Yoga Citta" en studio, créer votre compte ou d’entrer vos identifiants. Vous avez ensuite accès au planning et aux tarifs. Les onglets sont les suivants: - COURS (planning de cours, cliquez sur le cours de votre choix pour réserver puis régler)- ATELIERS (planning d'ateliers, voir les liens et infos spécifiques à chaque atelier pour réserver) - MES INFOS (accès à votre compte pour voir vos cartes/expirations/réservations/annulations/liste d’attente) - BOUTIQUE EN LIGNE (pour acheter une carte pour vous ou vos proches ou un bon cadeau) Cliquez sur le tarif de votre choix pour régler en ligne et choisissez le cours que vous souhaitez suivre.
La première chose à vérifier: est ce que le règlement de votre carte a bien fonctionné? (voir votre reçu par mail, l’enregistrement du règlement sur votre compte mindbody et voir votre relevé bancaire) Si vous avez bien réglé une carte de cours en ligne mais que lorsque vous voulez faire une nouvelle réservation, Mindbody vous demande de payer de nouveau, c’est que la réservation se situe hors de la durée de validité de la carte. Attention, si vous faites une première réservation, votre carte s’activera automatiquement à cette date et cette date ne pourra pas être changée donc si vous voulez faire une réservation antérieure, Mindbody vous demandera de repayer. Solution : annulez la réservation faite et réservez dans l’ordre chronologique (juste pour les premiers cours) ou contactez moi par whatsapp pour résoudre rapidement le souci.
Vous pouvez annuler un cours jusqu’à 4h avant le cours. Attention, en cas d’annulation moins de 4h avant le cours ou en cas d’absence ou de retard, le cours est décompté de votre forfait. Merci de bien respecter les conditions d'annulation car les places sont limitées! Merci d'annuler en ligne si vous ne pouvez pas honorer votre cours ou au moins envoyez un message WhatsApp /SMS au 06 59 68 92 05 (Marion) même au dernier moment pour prévenir nos professeurs qui préparent la salle.
Lorsqu'un cours est indiqué comme complet sur le planning, l'élève a la possibilité de s'inscrire sur liste d'attente. Le cours n'est pas décompté tant que l'élève reste sur liste d'attente.
Lorsqu'une place se libère, la première personne sur la liste d'attente reçoit automatiquement un mail la prévenant et elle est automatiquement transférée sur la liste des inscrits à ce cours (pas besoin de nous confirmer).
Il se peut qu'une place se libère quelques jours ou quelques heures avant le début du cours, il faut bien surveiller ses mails car le cours est automatiquement décompté si on rate l'information et qu'on ne se présente pas au cours.
Si l'élève inscrit sur liste d'attente n'est plus dans la capacité de venir au cours, il lui est conseillé de se retirer de la liste d'attente (en allant sur le planning de cours sur le site ou sur l'application et en cliquant "annuler la réservation") et il peut le faire à tout moment (même moins de 4h avant et sans perdre le cours).
Quand une place se libère en dernière minute (moins de 1 ou 2 h avant le début du cours), nous envoyons un SMS pour proposer la place ; si vous êtes encore sur liste d'attente, c'est que vous êtes dans la capacité de venir au cours.
Pour vérifier votre statut, allez sur votre compte Mindbody (voir plus haut), puis sur MON AGENDA, vous verrez la liste des cours avec réservations confirmées. Si vous étiez sur liste d'attente, ce sera mentionné.
Merci d'ignorer la remarque "liste d'attente non confirmée", c'est une erreur du système, il n'y a qu'un seul statut: confirmé.
Si vous ne voyez rien sur la liste principale, allez en haut à droite "liste d'attente", cliquez pour visualiser en detail et vous sortir de la liste d'attente si besoin).
S'il y a un doute / changement / souci pour annuler, merci de me contacter/prévenir par whatsApp ou SMS (Marion au 06 59 68 92 05) pour clarifier la situation.
Quand vous êtes sur la page Mindbody, allez sur l'onglet MES INFOS: vous verrez les onglets suivants: - PROFIL: vos données personnelles - MON AGENDA : vos réservations planifiées - HISTORIQUE DES VISITES: vos réservations passées - HISTORIQUE DES ACHATS: vos achats passés - COMPTE: le résumé de vos cartes avec le nombre de cours restants et la date d'expiration
C'est possible de partager une carte de cours à deux ou de réserver ponctuellement pour un ou des proches en réservant pour un proche mais uniquement depuis le site internet de Mindbody (cela ne fonctionne pas depuis l'application)
On vous explique tout ici .
Tout savoir sur nos tarifs :
Oui, voici nos tarifs réduits et solidaires:
Tarif réduit : -10% pour les - 18 ans , étudiants, demandeurs d'emploi et personnes de plus de 65ans (merci d'envoyer votre justificatif par mail au moment de votre achat).
Ce tarif s'applique aux cartes de 5,10,20 et 40 cours :
- Carte de 5 cours (tarif réduit): 86€
- Carte de 10 cours (tarif réduit): 154€
- Carte de 20 cours (tarif réduit): 279€
- Carte de 40 cours (tarif réduit): 504€
Personnes désargentées : Pour les personnes avec minimas sociaux (RSA, carte invalidité), tous les cours du matin sont à 8€ (merci de vous créer un compte Mindbody puis de contacter Marion directement pour envoi justificatif et inscription).
Tarif professeur : Pour les professeurs de yoga (pour qui c'est une activité à temps plein), les cours sont à 8€ (merci de vous créer un compte Mindbody puis de contacter Marion directement)
Pour professeurs et personnes dans le besoin, possibilité de prendre un cours à l'unité, une carte de 5 ou 10 cours (valables 4 et 8 mois), et venir aux cours du matin ou de 19h45 (semaine ou week-end). Ceci n'est pas valable pour les cours du midi ni de 18h30 car ils sont souvent plus remplis.
Nous vous conseillons de régler en ligne au moment de votre réservation pour faire gagner du temps au professeur au début du cours. Si vous souhaitez régler directement au studio en chèque ou espèces avant le cours, merci de réserver votre cours par email Paiement en plusieurs fois: Vous pouvez régler en 2 ou 3 fois sans frais supplémentaires au studio en vous munissant de votre chéquier : à votre premier cours, il vous suffit d'amener la totalité du montant réparti sur 2 ou 3 chèques (en indiquant bien la date du jour) et nous procéderons à un encaissement différé sur les 3 prochaines mois. Nous sommes flexibles, contactez nous directement pour toute question!
Tout achat est définitif. Nous ne pouvons en aucun cas effectuer d'échange, de remboursement ou d'extension des cartes de cours achetées. Les cartes peuvent être prolongées d'un mois pour 22 euros supplémentaires (achat en ligne avant l’expiration de la carte).
Exception: nous pouvons étendre votre carte uniquement en cas de blessure ou maladie prolongée et sur présentation d'un certificat médical, pour la durée d'immobilisation.
Oui, vous pouvez partager votre carte avec une autre personne ou réserver ponctuellement un cours pour un ou plusieurs proches.
La réservation doit obligatoirement être effectuée depuis le site internet de Mindbody, car cette fonctionnalité n’est pas disponible sur l’application.Voici le guide.
Vous pouvez offrir une carte cadeau à la personne de votre choix en allant sur le site ou l'application Mindbody online.
Vous pouvez choisir une carte d'un montant de votre choix. Vous pouvez aussi choisir l'Offre Découverte pour une personne nouvelle au studio (35€ pour tester 3 cours valables 3 semaines à partir de la 1ere réservation).
Pour bénéficier des cours, il suffira à la personne bénéficiaire: d'envoyer un mail avec le numéro de la carte cadeau de créer un compte Mindbody ICI pour activer l'offre et de réserver les cours en ligne via Mindbody.
Oui, vous pouvez effectuer votre paiement via Mindbody en toute sécurité. Mindbody est une plateforme professionnelle de réservation et de paiement utilisée par de nombreux studios de yoga et de sport. Elle respecte les normes de sécurité PCI DSS pour la protection des données bancaires. Ne vous inquiétez pas si vous voyez une partie écrite en anglais et des dollars américains mentionnés au début (c’est un site américain) mais le paiement se fera bien en euros, sans frais de transaction pour vous et en toute sécurité.
Des questions sur nos ateliers et retraites :
Vous pouvez venir si vous ne pratiquez pas avec moi ou pas depuis longtemps mais si vous êtes grand débutant, merci de me contacter pour au moins faire quelques cours avec moi avant la retraite. Merci de bien lire l’agenda de la retraite avec l’indication sur les pratiques (pratique d’inversions par exemple) et voir si cela vous correspond ou si vous avez des questions, contactez moi
Merci de bien lire la page dédiée sur le site .Puis remplir le formulaire de pré-inscription en bas de la page retraite et de faire un virement de 165€ d’acompte pour valider l’inscription, ce sont les frais des prestations de yoga (le RIB Yoga Citta est dans le formulaire). Votre réservation sera confirmée par mail de ma part
Je crée un groupe whatsapp pour les stagiaires inscrits et on se débrouille toujours pour optimiser les trajets et co-voiturer depuis Lyon (ou autres villes quand cela est possible).
Pour les ateliers, les inscriptions se font directement avec le professeur concerné au cas par cas (bien lire toutes les infos de l’atelier qui sont indiqués dans l’agenda).
En savoir plus sur nos formations :
Merci de bien lire la page dédiée sur le site avec toutes les informations, agenda et public ciblé. Si vous souhaitez vous inscrire, merci de remplir le formulaire de pré-inscription en bas de la page concernée. Nous vous enverrons ensuite la convention de formation à retourner signée électroniquement et un acompte de 50% sera à verser pour confirmer votre inscription.
C’est possible mais cela dépend de votre intention, de votre projet professionnel et de la formation souhaitée. Merci de bien lire les pré-requis et public ciblé dans la page formation et de me contacter par whatsapp pour en discuter (voir page contact).
Oui si vous êtes à votre compte, vous avez des aides pour le droit à la formation chaque année donc nos formations peuvent être financées par vos OPCO (FIFPL, Agefice, AFDAS…) ou possiblement France Travail selon votre projet professionnel. Tout est expliqué sur notre E-Book “vos droits au financement des formations” voir lien ici.
Il vous suffit de remplir le formulaire de pré-inscription de la page de la formation concernée et d’indiquer “devis pour financement” ou un mail si vous avez d’autres questions ou requêtes et je vous enverrai toutes les informations nécessaires par mail pour faire votre demande (devis ou convention de formation). Prenez-vous y en avance car les délais de réponse peuvent prendre plusieurs mois.
Non, ce n’est pas possible d’utiliser le CPF pour nos formations mais elles sont potentiellement finançables par vos OCPO (voir questions ci-dessus).
Oui vous pouvez régler en plusieurs fois (normalement 2 ou 3 fois mais me contactez moi si vous avez besoin d’échelonner plus).
J’ai fait le choix clair de ne pas demander la certification Yoga Alliance pour toutes les formations au studio ni d'être moi-même certifiée Yacep en tant que prof. La suite n’engage que moi : je considère Yoga Alliance un peu comme un répertoire Américain payant (et cher) plutôt adapté aux professeurs aux USA. Certains studios demandent peut-être encore aux professeurs leurs certifications Yoga Alliance quand ils recrutent (ce n’est pas mon cas), mais cela n'est absolument pas un gage de qualité, juste le choix qu'a fait le formateur de payer pour valider ses formations et celles du centre de formation et honnêtement la qualité des formations /formateurs sont indépendants du fait de payer ce répertoire Yoga Alliance ou pas. C'est mon point de vue mais je sais qu'il est partagé par beaucoup de professeurs.
Yoga Citta est certifié Qualiopi, ce qui permet d'avoir des formations finançables pour les professeurs, c'est beaucoup d'argent et de temps investis et du coup j'ai fait le choix de ne pas payer le tampon "Yoga Alliance" en plus.
Envie de bouger, de souffler
et de vous sentir au top ?
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